当AI遇上打车,会碰撞出怎样的火花?近日,T3出行用户已经率先体验到了这一新奇组合的魅力。只需两步操作——进入智能打车页面,说出“打车回家”并确认叫车,即可轻松实现“一键回家”。这一切,得益于T3出行领行阡陌大模型的最新应用成果——智能打车助手的小范围公测。
智能打车助手,简化打车流程
被纳入测试范围的用户,只需登录T3出行APP,在首页点击“智能打车”图标,就能享受到叫车、提前约车、智能问答等一系列便捷服务。据测算,这一创新应用使得用户打车效率提升了超过50%。
用户只需通过互动对话的形式,告诉智能打车助手目的地,并确认用车,即可省去繁琐的输入过程,轻松叫车出发。此外,智能打车助手还能根据用户上传的车票或机票电子截图,自动计算最佳出发时间,并预约车辆及时提醒,确保用户准时出发,避免耽误行程。
智能问答,满足多样化需求
除了便捷的打车服务,智能打车助手还拥有强大的语义理解和自然对话能力,能够进行自然流畅与专业可靠的对话问答。无论是创作演讲稿、策划案、短视频脚本等多元化内容,还是提供本地美食攻略、游玩攻略等个性化需求,智能打车助手都能一一满足。
大模型赋能,提升出行体验
T3出行相关负责人表示,智能打车助手是大模型能力为用户创造使用价值、突破应用场景的新实践,实现了用户出行体验的全面提升。基于在大模型领域的技术积累,T3出行将持续对智能打车助手进行迭代升级,让其更智能、更有用。
领行阡陌大模型是T3出行与中国电信联手打造的国内出行行业首个生态大模型,已在司乘服务、智能调度、出行保障等多个场景深度应用。在司乘服务方面,大模型能够识别订单信息、行程录音,给出初步处理结果并输出解决方案,使得人工客服处理效率提升超过10%,日均节约500多小时工作时间,日均解放50名人力。
推动标准化、规范化应用
此外,T3出行还参与了国家标准《网络安全技术-生成式人工智能数据标注安全规范》的修订和应用试点工作,为推动大模型标准化、规范化应用、发展贡献更大力量。
“通过深度结合业务,让大模型对具体场景做适配,以及一系列流程设计和用户交互体验设计,T3出行正在持续加大对领行阡陌大模型的研发投入,落地更多应用场景,从而最大限度为用户提供更好的服务体验。”该负责人强调。
随着智能打车助手的公测和不断完善,T3出行正引领着出行行业向更加智能化、便捷化的方向发展。