服务分

怎样更换抢单模式或指派模式？目前滴滴快车的接单模式分为两种：抢单模式和指派模式。为了提高车主接单的效率，部分城市已经全部改为指派模式了，这样一来，车主就不用再一边开车、一边听单，还...

快车服务分是否影响派单？服务分会影响派单，服务分高的车主会享受平台提供的优先派单权。实时订单的成交率、五星评价率、车主的被投诉率都将影响服务分。专车司机端计价改版？目前韶关还未上线...

好消息！9月19日，滴滴顺风车宣布产品改版，又出新玩法啦～～   过去滴滴顺风车乘客发起顺风车行程之后，只能默默地等待车主接单，而现在……   “新版本中，乘客可...

日常接单，你是不是也遇到过如下情况呢？“怎么今天有个订单连续接了三次又取消了三次，是不是有乘客恶意发单？”“乘客自己因为写错地址取消订单，结果扣我的成交率我很无辜！”“我的订单总是...

不知道车主们有没有遇到过这样的问题：接单过程中，不知为什么收费自动中断；或是在结账时发现明明很长的行程，收入却不高。 这些都属于计价丢失情况。今天，小滴就来教大家一些行程中避免...

9月22日，首届“滴滴全国十大司机”颁奖典礼在北京隆重举行， 10位分别来自北京、广州、深圳、武汉等地的优秀司机获得了全国十大司机荣誉，他们当中有专快车司机、代驾司机、出租车司...

9月22日，在2016年度滴滴全国十大司机表彰盛典上，滴滴出行宣布捐资200万元，与中华社会救助基金会共同发起成立“滴滴司机互助基金”，为遭遇特殊变故的困难司机家庭提供帮助。 中华社会救...

滴滴出行全国十大司机快车高能榕 / 厦门快车司机高能榕年轻阳光，心地善良。爱好体育运动，尤其擅长足球、长跑等项目，已连续参加了10年的马拉松比赛并在3个半小时内跑完全程。他曾是南京军区一...

午饭给了隔壁产品部的大哥一个鸡腿后，他告诉我说：车主服务综合评价已经全国上线了，那个就是传说中的「服务分」。 然而看着我茫然的眼神，大哥默默夹走了我碗里的另一个鸡腿，然后娓娓道...

➀ 乘客上错车问：乘客上错车，司机取消订单的话，将如何处理？答：亲爱的滴滴师傅，您好。您到达乘客接驾地点后，在司机端软件中点击到达，倒计时5分钟后即可在软件上无责取消该笔订单，对您不...