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奥迪大灯刚换就到期？质保期缩水合理吗？
近日，江苏盐城一位奥迪车主反映，车辆大灯更换后，4S店告知质保期与整车质保“同步到期”，引发争议。不少车主质疑：更换零配件的质保期是否应独立计算？
核心问题与解答
问题1：更换后的奥迪大灯质保期应如何计算？
根据行业惯例，零配件更换后的质保期通常为1年或2万公里（以先到者为准），而非与原车质保期捆绑。例如，若整车质保已过期，更换的大灯仍应享有独立质保期。车主需核对购车合同或联系奥迪官方客服（400-817-1666）确认具体条款。
问题2：4S店称“质保与整车同步”是否合理？
不合理。若车辆在质保期内更换配件，新配件的质保期应重新计算。若整车已出保，则更换件质保期应单独生效。此举可能涉及“变相缩短服务责任”，车主可向当地消协或市场监管部门投诉。
问题3：如何避免质保纠纷？
- 要求书面承诺：更换配件前，明确质保时长并留存凭证。
- 查阅原厂政策：奥迪官网或手册中通常注明零配件质保规则。
- 优先选择原厂件：副厂件可能适用不同质保标准，易引发争议。
真实车主评论：
- 盐城车友会-老司机
“我的奥迪A6大灯去年11月换新，4S店说质保只剩3个月，因为整车快过保了。这明显是霸王条款，大灯成本上万元，短期再坏谁负责？” - 南京车主-小陈
“官方客服回复新配件质保1年，但4S店操作不透明。建议车主全程录音并索要盖章文件，必要时走法律途径。” - 苏州维权达人-李哥
“根据《消费者权益保护法》，更换商品应重新计算质保期。奥迪若玩文字游戏，可集体诉讼要求赔偿。”
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