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问：星途凌云的终身质保是否必须一年两次保养？一年一次是否可行？
答：
根据星途凌云官方政策及车主反馈，终身质保的享有需严格遵循厂家规定的保养周期。通常情况下，4S店要求车主每半年或每5000公里（以先到者为准）进行一次保养。若未按时保养，可能导致终身质保资格失效。
重点说明：
- 保养周期与质保直接挂钩：厂家将定期保养视为质保前提，若超期或超公里数未保养，可能被视为“未按规定维护”，影响后续质保索赔。
- 一年一次保养风险较高：若车辆一年行驶超过5000公里，单次保养无法满足周期要求；若里程较低，仍需按半年周期进店，否则可能被系统标记为“脱保”。
网友评论
- 雄展飛飛（河北）
终身质保与免费保养不同，质保针对质量问题，保养需按实际用车情况决定，但必须遵守5000-10000公里或半年的周期。 - 汽修卢师傅（河南）
必须按4S店规则保养，否则出现问题可能无法质保。建议与售后充分沟通，确保符合要求。 - cntjck（天津）
厂家要求最长间隔半年做一次保养检查，否则部件损坏不享免费更换。 - 忘情冷夜雨（广西）
实际案例：艾8车主因超5000公里或半年未保养，部分人丧失终身质保资格，基础保养免费但其他项目收费。 - 地图旅行者一号（山西）
超期15天内保养可保留资格，超30天需走申请流程，审批时间不确定。
总结：
若想确保星途凌云终身质保有效，建议按半年/5000公里周期保养。一年一次保养存在风险，尤其在里程较高或厂家系统严格审核的情况下。车主可尝试与4S店协商，但需以书面形式确认，避免后续纠纷。
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