哈啰顺风车车主认证如此折腾

因为经常长途开车旅行比较频繁的缘故,在一次和朋友的交谈中朋友向我推荐了顺风车。于是我就在自己的手机上了APP,但是让我没想到的是接下来的车主。一度让人有些无语······

首先我按照步骤流程进行了实名认证,之后根据上传了驾照、等信息材料然后确认提交了。之后等了大概两个工作日吧!结果收到了审核失败未通过认证,原因是我的驾照照片不够

清晰,导致系统读取照片信息的时候在日期那一块出了问题。于是从新拍照修正了信息之后就再次提交了审核,之后有耐性的等待了几天。当我再次打开APP查看车主认证一项的时候发现已经认证通过了

看到终于通过了就有了两个模式可选择,我试着切换到了车主模式然后看了一下附近需求。之后的一段时间因为没有出行或有不便就没有使用这个功能,直到这个礼拜五才想起来试着接一单试试。结果就出现下图这个状况!

我是一脸懵逼。接着就打算联系客服咨询一下。这个是什么情况,因为人工排队时间长。就采取了离线排队浏览了APP里面驿站圈子,发现与我遇到同样问题的车主还不少。还有安全审核没通过等等诸如此类原因。后来当我与人工客服取得联系以后,就次问客服这些具体原因。

当时心态不好所以说话语气重了些,但通过这次咨询对话我可能发现了真正的问题所在。原来早在第一次提交资料的时候没有仔细检查导致审核失败,虽然在二次修改之后通过了审核。但第一次资料的审核有可能被APP自动备案成信息标准,所以就出现了吧这种既通过认证又无法接单的情况吧。只是这一来二去既折腾有让人懊恼,

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THE END
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