1、开启车载电台、接听紧急电话前征询乘客意见,尽量避免微信群聊、大声喧哗,以免打扰乘客。
2、尽量满足乘客的合理需求,无法满足时说明理由,态度和善,避免争执发生。
3、下车前提前询问乘客停车点,与乘客亲切告别,提醒其带好随身物品。
1、接单后第一时间电话确认乘客所在地,使用导航尽快到达乘客上车点。
2、乘客上车后,首先询问乘客是否有熟悉路线;如乘客熟悉路线,可根据乘客描述选择道路;如果没有,则告知乘客会按照导航路径行驶;点击开始导航,进入导航状态,按导航路线行驶,严禁故意绕路。
3、可选择使用内置或外部导航:选择内置导航,距离、价格一目了然;如有特殊要求,也可选择外部导航。
1、专注驾驶,接听私人电话前建议征得乘客同意,避免开车接打电话、玩微信等危险行为。
2、平稳驾驶,过减速带时缓慢行使,减少鸣笛并避免超速,保证乘客的舒适度,减少急踩刹车等状况的出现。
2、尽量减少在车内抽烟、食用有气味食品,养成勤开窗通风习惯。
3、车主注意个人形象与卫生,给客户较好的第一印象。
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