滴滴司机李建军:我为什么要放弃一笔800元的订单?

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滴滴司机李建军:我为什么要放弃一笔800元的订单? 滴滴资讯

2017年1月26日,北京,刮着大风。李建军把乘客送到达目的地后,给乘客开车门,帮忙取行李,还特意提醒乘客不要忘拿东西。

 

乘客离开后,李建军整理车内的纸巾盒和矿泉水时,发现后座缝隙里有个乘客落下的手提包。他拿起包往乘客离开的方向追去,却不见乘客踪影。

 

李建军就在楼道口等,遇到来往的人便上前询问是否认识:“4男1女,带1小孩,刚上楼,有东北口音。”结果都说不知道。等了40分钟,还没找到。他想着先去跑单,乘客应该会联系自己。

 

李建军又接了一单,在送乘客的途中,包里的手机响了几次,乘客让他先处理电话,他接起电话。“不好意思,把包落你车上了,我着急用,你现在可以送过来吗?”李建军向失主说明,自己正在行程中,“结束订单了给您送过去可以吗?”

 

到了目的地,乘客说:“先别结束计费,我要用车到晚上9点。”说完就离开了,让李建军在楼下等。等待的时候,包里的手机又响了:“我急需用手机,想尽快拿到,不然我过去找你?”

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“乘客待会就要去下一个地方,时间和地点不固定,不好碰头。”李建军回复他说。这时,他看了眼端页面,计价已经有200元。“可是我真的很着急,您看才好。”李建军扭头看后座上的行李,估算着这单如果到晚上有800元,可是失主肯定有重要的事情,否则不会一直催。再三斟酌后,他决定和乘客商量,得到谅解,帮忙把行李搬下来后,马上去送手机。

 

失主看到李建军送回手机,很激动,邀请他到家吃饭。“你先回去看看有没有什么重要信息。”李建军婉拒乘客的邀请,就走了。虽然没有挣到剩下的600元,但是看着失主拿到东西开心的样子,他觉得“很踏实”。

无论做什么事,遇到什么人他都认真对待,换位思考。他一直谨记父亲的教诲:“兢兢业业工作,认认真真做事,清清白白做人”。

 

父亲是军人,李建军从小受军事化管理和培养,待人接物有原则,有态度。一旦有乘客做出不安全或不文明的举动,他会当面委婉指出。

有一次,透过车内的后视镜,李建军看到小孩站在他后方,一脚踏在地板上,一脚放在座位上,手里拿着滋水枪。

 

李建军皱了皱眉说:“小孩要坐好,不然遇到突发情况,可能会伤到。”女乘客似乎不理解他的善意。“开你的车,不就是怕踩脏你的座椅吗?”李建军沉默了会,“座椅脏了,没关系,擦下就好,小孩要是摔了就不好了。”女乘客有点不耐烦:“我孩子要真摔着了,你给看得起吗?”

 

李建军发现很难与女乘客沟通,达成一致,车上其他人也没发声,便微笑地对小孩说:“小孩真可爱。”小孩盯着他看了一会,把脚放下,自觉地坐好。女乘客看了下李建军和小孩,默默地低头继续看手机。

 

在李建军心里,安全第一。跑过程中他总会提醒乘客,系安全带,带好随身物品,下车注意安全等等。有的乘客会觉得烦,但是大部分乘客能够理解。

 

他坚信,你对人好,别人也会对你好。有次送产妇回家,产妇家人请求关掉空调,因为产妇不能吹风受凉。夏天的中午,温度很高,李建军向来怕热,没一会功夫衣服就湿透。抵达后,产妇家人又是拿冰棍又是冰水,还要拉着他上去休息。他认为自己只是尽了本分,却能受到这样的礼遇,觉得很温暖。

 

李建军原是在单位给领导干部开车,2015年2月,得知邻居跑滴滴,便向他打听。邻居告诉他,滴滴稳定,时间很自由,还帮他安装了端的App。李建军开始利用空余时间,兼职跑滴滴。车改后,他放弃单位的调配,买了辆别克GL8,2016年3月,开始全职跑滴滴。

 

跑滴滴,可以赚钱贴补家用,还可以更好地照顾父母。2016年9月,李建军的母亲肾衰竭,住院治疗。同年10月,母亲2次进入重症病房抢救。母亲一直处于不稳定的状态,李建军需时刻揪着心。2017年7月24日,母亲又严重不适,住了几天院。现在每周一、三、五都要送母亲去医院做血透析。

 

“要不是因为跑滴滴时间自由,我都不知道怎么办了。” 如今,父母年迈,孩子也都长大了,是上扇枕温席,下以身作则的时候。除了滴滴,他想不出什么工作,适合他,又能随意支配时间。

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