滴滴顺风车重回河源,这些功能被限制……

从6月1日开始,在经历了561天的暂停服务后,滴滴顺风车已经恢复了河源地区的服务,而在广东的21个地级市中,除了东莞外,其他地市滴滴顺风车服务均已上线。

滴滴顺风车回来了

一时间似乎已经淡出历史舞台的顺风车,如今可谓又强势归来。

但是据不少用户反馈,并不知道滴滴顺风车已经上线,只有小量用户收到顺风车业务上市的通知短信,更有不少司机表示,同样未收到滴滴相关的通知。

有司机反映,目前车主只能设置常用地点接单,比如家、单位,而且14天内不能修改。根据滴滴顺风车试运营产品方案,其中明确“下线附近接单功能,避免无明确目的地的挑单行为”,“车主根据实际出行需求使用固定路线+自定义组合模式接单”。根据不同城市规定,车主每日接单数量限定为两单或四单,以此回归顺风车本质。

滴滴顺风车回来了

为了更加安全,滴滴顺风车提高了用户准入门槛。乘客首次使用滴滴顺风车需要完成“实名信息验证”“安全功能确认”“乘客安全学习”三个任务。整个过程耗时5分钟左右,安全知识测试的题目如果答错,需要重新回答才能进入下一题。

车主注册和认证时,除了对三证(身份证、驾驶证、行驶证)、车辆照片进行审核,还以动态拍摄方式采集证件,防止证件造假。

在行程发布页面上,滴滴顺风车增设了“女性安全助手”,可以点击“110报警”按钮一键报警。滴滴表示,如发生轨迹偏移、长时间停留等异常情况,“女性安全助手”会对用户预警。

据了解,滴滴顺风车在下线后进行了安全升级,永久下线个性化头像、性别、长文评价标签,仅展示与出行相关如“准时、礼貌”等,并新增引入失信人名单筛查、夜间出行安全防护等安全功能。

滴滴顺风车回来了

去年11月滴滴顺风车重启业务后,在交通运输部例行新闻发布会上,交通运输部运输服务司司长徐亚华回应表示,平台公司必须严守安全底线,要对上线车辆技术性能和驾驶员背景做好审核和动态监控,保护好用户个人信息隐私,从源头上保障安全;不能以顺风车名义提供非法网约车服务;同时,平台公司要快速响应处理乘客投诉。

滴滴顺风车“复出之路”

2018年8月27日,滴滴顺风车因出现安全问题下线整改。

自2019年11月6日,滴滴顺风车就公布了试运营方案:自2019年11月20日起,滴滴顺风车已陆续在哈尔滨、太原等城市上线试运营。

12月23日,滴滴顺风车在北京、武汉、佛山、南昌、长沙等城市上线。

2020年1月6日起,顺风车继续在杭州、宁波、上海、金华、中山、南宁、惠州、石家庄8个城市上线试运营。

3月11日,滴滴顺风车宣布紧急上线“顺路同事”功能,为有需求的企业或单位开通授权,帮助用户解决特殊时期安全、便捷出行的问题。

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