阳光出行:预约服务分规则解读

1.jpg

一、什么是预约服务分

1. 预约服务分是车主服务预约订单时产生的积分,是系统派单参考的一个重要因素

2. 完单越多,分值越高,分值越高,听到的优质预约订单越多,同时系统也会优先将预约订单派发给预约服务分值高的车主

3. 预约服务分记录的是车主最近30天的订单分,活动及抢单优先权加分最高不超过100分,合计不超过200分

4. 乘客投诉会影响车主的预约服务分,系统将扣减相对应的分值

二、预约服务分的计算规则(加分项)

2.jpg

扣分项(违规项请勿触碰)

   

三、预约服务分累计规则

1. 预约服务分记录的是车主最近30天有效接单/完单 是接单完单率来计算的,不涉及具体分值

2. 接单完单率是订单实际完成之后,整点更新(例8小时/次)

3. 车主接单且完成订单服务,才能享有预约服务分的接单完单率加权

4. 车主参与了抢单,但是并没有抢到订单,没有预约服务分值

四、Q&A

1. 预约服务分怎么累积的?

完结时间:订单服务完成的时间,改派成功时间,取消成功时间;

产生投诉的订单,以订单投诉判单成立的时间为起点,30天内有效;

活动及核心车主身份加分最高不超过100分,合计不超过200分

2. 预约服务分有什么用?

预约服务分是车主服务订单时产生的积分,是系统派单参考的一个重要因素,服务越好,分值越高,听到的优质预约订单越多,PK成功率越大。

3. 加分项里,活动加分怎么参与?

根据活动规则执行,如参与的活动奖励里有加分奖励,车主参与活动并且达标后可以享受加分,车主可以多关注车主端内活动。

4. 如果被扣分了,申诉成功会恢复分值吗?

申诉成功,实时恢复被扣除的分值

5. 我完成订单后什么时候才能看到分值到账?

预约服务分是订单完成后生效的分值,每天0点后更新,更新后展示在您的账户中。

6. 预约服务分会清零吗?

超过统计周期(30个自然日)的订单分值即清零。

哈啰顺风车注册:

公司车、营运车、超龄车、驾龄不够!

哈啰解封、信任值恢复、账号洗白

车辆所有人与驾驶证不是同一人!

任何问题均可办理!


嘀嗒顺风车注册:

权限被限制、换脸、开小号!
驾龄不够、车龄超龄、车型不达标,公司车!

租赁车统统可以注册


阳光出行、首汽约车、万顺叫车代注册:

驾龄不够、车龄超龄、车型不达标,公司车!营运车统统可以注册


微信:yurentt88
   网约车交流群:请点击此查看加入方式


更多精彩内容:www.eycen.com

评论