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阳光出行司机发现公里数丢失怎么办?

阳光出行2020-05-03

服务完即时订单,发现订单本来是13km,但是只结算了10km,出现类似这种情况,该怎么办呢?



出现这种情况

通常是因为导航丢失公里数导致


司机师傅遇到这种问题,可能就会出现向乘客索要差价、收取附加费等问题。阳仔提示您,这将会违反平台规则。出现费用异常,司机师傅一定要向平台如实反馈,平台核实之后,会及时给您补款的哦!(处理周期:7个工作日)


订单结束之后,如对费用有异议,点击【对费用有疑问】向平台反馈



温馨提示

司机师傅在服务即时订单时,一定按照导航推荐路线行驶或乘客指引的路线行驶,如果出现客观因素,例如:堵路、修路、路面积水等需要绕路,一定要与乘客进行确认哦!不得私自修改行驶路线。


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