当前位置:首页 > 第310页

嘀嗒出行系统崩溃? 官方:故障正在努力恢复中

嘀嗒出行系统崩溃? 官方:故障正在努力恢复中
4月4日下午,部分微博网友发文表示,其使用嘀嗒出行App出现了订单失败、无法搜索、无法支付等情况,疑似平台系统崩溃。4日晚间,嘀嗒出行官方发布声明表示,“今天下午17点开始,嘀嗒出行部分服务出现技术故障,工程师团队正在拼命紧急抢修中,非常抱...

滴滴公布整改措施:司机须无犯罪记录,每天随机抽查司机人脸识别

滴滴公布整改措施:司机须无犯罪记录,每天随机抽查司机人脸识别
9月26日,国内最大的网约车平台滴滴出行发布“加强安全运营保障及安全功能升级进展”称,滴滴的安全整治工作仍在持续推进中,该公司将持续认真学习交通部办公厅和公安部办公厅9月10日发布的《关于进一步加强网络预约出租汽车和私人小客车合乘安全管理的...

真诚感谢大家给滴滴发来的69301条意见和建议

真诚感谢大家给滴滴发来的69301条意见和建议
在认真落实主管部门和检查组的整改要求及指导意见的基础上,滴滴于9月26日开通了面向全社会的意见建议通道,希望广泛听取各界批评,接受全社会监督。截止目前,我们已收到69301条意见和建议(包括英文用户的111条)。所有留言中,有42022条来...

关于滴滴筹建安全监督顾问委员会的通告

关于滴滴筹建安全监督顾问委员会的通告
为进一步满足公众安全出行的需求,全面落实企业安全生产和维稳主体责任及主管部门和检查组的整改要求,滴滴公司正积极筹备建立安全监督顾问委员会,诚邀社会各界参与共建,借助“外脑”的智慧和专业,在安全风险防范和安全事件处置等方面为滴滴破题指导,帮助...

滴滴新规:取消服务分,滴滴车主终于可以挺直腰杆了!

滴滴新规:取消服务分,滴滴车主终于可以挺直腰杆了!
近期,滴滴平台的负面报道较多,尤其是顺风车被下线后,很多滴滴车主感到了前所未有的不安和担忧,因为顺风车作为滴滴司机的一大收入板块,占据了众多车主收入的一大块。网约车时代,真的不好赚钱了吗?专职滴滴司机有福了!车主收入要上一个新台阶。滴滴在近...

滴滴召开司机意见征求会:程维柳青作为一线客服现场听取意见

滴滴召开司机意见征求会:程维柳青作为一线客服现场听取意见
10月6日下午,十多位司机师傅应邀来到滴滴公司,参加了司机意见征求会。滴滴出行CEO程维、总裁柳青、CTO张博、产品高级副总裁俞军、快捷事业群总经理陈汀以及各部门负责人作为滴滴一线客服,现场倾听司机师傅们的声音,收获了不少中肯的批评和建议。...

滴滴持续投入客服安全体系建设 拟优先招募1000名党员客服

滴滴持续投入客服安全体系建设 拟优先招募1000名党员客服
自启动安全整治以来,滴滴在主管部门和检查组的整改要求及指导下,全力以赴投入安全建设。为进一步完善投诉报警和快速反应机制,在上级党组织的指导下,滴滴拟招募千名党员客服并优先进入安全应急客服团队,充分发挥党员先锋模范作用,进一步加强客服安全体系...

和乘客聊天被差评?到底错在何处?

和乘客聊天被差评?到底错在何处?
首先,先介绍下这次的主角情景一▽情景二▽本来车主张先生出发点是好的但乘客不是老熟人可以随便聊天有些话题明显就不适合讨论听完我们的分析后车主张先生感叹:和乘客聊天我本来就不擅长还是发挥好开车这个强项吧提醒乘客上下车注意安全、系好安全带我说好这...

顺风车何时上线?以及20个乘客关心的问题汇总

顺风车何时上线?以及20个乘客关心的问题汇总
为进一步满足公众安全出行的需求,全面落实企业安全生产和维稳主体责任及主管部门和检查组的整改要求,滴滴持续开展安全整改工作,同时面向全社会广泛征集意见,截至10月30日共收到111945份批评和建议(包含英文用户386份)。这些意见和建议中,...

滴滴持续升级安全保障:短信报警扩至12城

滴滴持续升级安全保障:短信报警扩至12城
在全面落实主管部门指导意见、积极听取社会各界建议的同时,滴滴切实整改,持续加强安全运营保障并推进网约车合规工作。截至目前,相关安全措施及功能升级进展如下:1.持续加强全量司机的安全审核,要求无犯罪记录、通过三证验真;每日出车前对司机进行人脸...

网约车内是乘客的私人空间还是公共环境?

网约车内是乘客的私人空间还是公共环境?
滴滴公众评议今天推出第2期话题,内容聚焦“网约车内是乘客的私人空间还是公共环境?”,邀请公众就能否在车内饮食、携带宠物打车、以及在确保信息安全的基础上能否接受在车内录音录像等问题展开讨论。 上周,滴滴公众评议会推出的首期话题“司机是否有权...