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阳光出行:部分即时订单取消费即将上线啦!

阳光出行:部分即时订单取消费即将上线啦!
阳仔经常听到一些师傅反馈,已经到用车地点了,但是乘客把订单取消了,导致白跑一趟,给司机师傅带来损失!被乘客爽约确实是司机师傅比较苦恼的一件事情阳仔为您带来一个好消息平台一直与各大订单渠道积极沟通部分即时订单【取消费】即将上线啦!取消费说明司...

告诉你阳光出行高速费用谁出

告诉你阳光出行高速费用谁出
尊敬的阳光车主:A.接送机/接送站/预约用车/线路包车均为一口价订单,包含过路费、过桥费、停车费;B.日租/半日租服务/即时用车/实时订单,不包含过桥/过路/停车费哦,如您有垫付,请在结算时务必提供票据给乘客哦。如果你属于A类情况,是不能向...

阳光出行司机发现公里数丢失怎么办?

阳光出行司机发现公里数丢失怎么办?
服务完即时订单,发现订单本来是13km,但是只结算了10km,出现类似这种情况,该怎么办呢?出现这种情况通常是因为导航丢失公里数导致司机师傅遇到这种问题,可能就会出现向乘客索要差价、收取附加费等问题。阳仔提示您,这将会违反平台规则。出现费用...

教你如何注册成为阳光出行车主

教你如何注册成为阳光出行车主
阳光出行订单渠道多元化,收入稳定多跑多赚,时间自由工作体面,诚邀各位司机师傅的加盟,接下来阳仔就为您介绍阳光出行的注册流程,快来下载APP注册吧!一、打开手机应用市场二、下载阳光出行车主端三、开始注册阳光出行1. 进入APP,填写手机号进行...

阳光出行再放大招:即时订单改派功能上线啦!

阳光出行再放大招:即时订单改派功能上线啦!
司机师傅,即时订单改派功能上线啦!快来查看如何操作吧!阳仔在这里提示您,虽然上线了订单改派功能,但是您也不要轻易改派订单,要珍惜每一笔订单,过多的改派订单,会降低即时贡献分,您的订单量会减少,直接影响您的收入!一、即时订单改派操作流程1....

阳光出行司机如何更换车辆信息

阳光出行司机如何更换车辆信息
师傅们,司机端功能上新啦!司机师傅可以通过司机端自行变更车辆信息啦!快来查看如何操作!一、常见变更车辆信息场景司机更换车辆司机变更车牌号车辆车牌号、颜色等有误,需要变更信息等二、操作方法1. 依次点击【个人中心】——【车辆管理】2. 点击【...

教你阳光出行如何开通预约一口价订单权限?

教你阳光出行如何开通预约一口价订单权限?
经常有司机师傅咨询,如何才能开通预约一口价订单权限,阳仔这就告诉大家如何才能开通?Q&A问题一:司机怎么样才能收到平台邀请?阳仔:每个城市指标不一样,例如:**地区,近30天,要服务110张即时单;客诉率<1.5%;无风控。平...

阳光出行新版即时用车客诉违规处罚规则条例5.1

阳光出行新版即时用车客诉违规处罚规则条例5.1
阳光出行即时客诉违规处罚规则分为三大类:安全及品德类、诚信及费用类、态度及技能类,请平台车主师傅仔细阅读以下处罚规则,切莫触碰高压线,与平台共同维护健康和谐的司乘服务环境。即时用车客诉条例5.12020.4.1正式上线...

【重磅】阳光出行处罚规则大调整(不再罚款,不再罚款)

【重磅】阳光出行处罚规则大调整(不再罚款,不再罚款)
阳光出行至上线以来,受到广大车主的青睐,纷纷加入阳光大军,但一直以来,阳光动不动就罚款一直受到广大车主的病诟,只要大家在网上一搜阳光出行,基本都是随意罚款,任性扣费的负面信息,阳光自已好像已经意识到了这一点,所以阳光出行3月31号发布了新版...

阳光出行【预约用车】超时等待怎么办

阳光出行【预约用车】超时等待怎么办
司机师傅:我已经等了好久,已经过了免费等待时间,乘客还未上车,还需要一直等着吗?阳仔提示您,预约订单,过了免费等待时间,不能擅自离开,一定要及时联系客服处理,按客服回复执行。温馨提示经客服确认,如果乘客继续用车,您将会得到相应的超时补偿费计...

2020年阳光出行预约单《服务规则5.0》3月9日上线

2020年阳光出行预约单《服务规则5.0》3月9日上线
预约一口价用车服务规则5.02020.3.9上线阳光出行预约客诉违规处罚规则分为一级、二级、三级、四级和五级,其中五级为最高级别处罚,平台在判责前,会充分调取行驶轨迹、路径规划、司乘双方通话、车内录音等,有确凿证据,才会判责,确保公平公正,...