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阳光出行即时司机如何服务预约单

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预约订单开放啦!

平台开放预约订单喽!!!

从即日起,部分预约订单针对即时用车车主们开放啦,系统会给大家推送就近优质的订单,请各位关注司机端消息积极参与抢单服务哦!!!

1、预约单提醒

即时用车司机端会提示“预约单提醒”,点击“查看”学习预约规则后进入“订单池”选取优质订单抢单

2、订单池

打开司机端“首页-订单池”,查看订单时间和用车地点选取最优订单参与抢单,一定要看清楚订单信息再抢单哦,避免服务不了触发违规罚款!!!


3、预约服务规则


 点击订单“查看”会弹出“预约订单服务规则”,请认真阅读15秒后点击“我已阅读”,请您一定要认真学习规则内容,让我们为客人提供更好的服务哦,具体可见“司机端-课堂-处罚规则《司机预约违规处罚条例V5.1》


规则学习明白后,点击订单池中“查看”进入“抢单”页面,核对用车时间和用车地址,确认没有问题后点击“抢单”



预约订单服务注意事项


“首页-课堂学习-规则制度”中服务标准、常见问题,处罚规则等需要各位认真学习,为客人提供优质的服务哦~

温馨提示: 处罚标准详见“违规处理”--《司机预约违规处罚条例V5.1》

异常情况需要及时报备客服:

联系客服方式:

1、在线客服

2、客服电话(010-62222222)

如客人更换上下车地址,更改时间或联系不上客人等等一定要及时报备客服,否则一旦投诉会产生罚款哦~


不能服务订单时,点击“申请改派”,具体改派规则可见《线上改派教程》,根据不同情况改派会产生罚款金额不同,请认真学习规则操作哦~

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评论列表

访客
访客
2020-08-08

希望我们海南省文昌市能有阳光跟首汽,

访客
访客
2020-08-08

你好,我是海南省文昌市一名司机,想注册加入平台,但是我市没有阳光跟首汽,只有滴滴打车主车,望领导们关注下,

访客 回复:
阳光垃圾不要注册
2020-09-19
防客 回复:
阳光出行这个跑不了的,乱扣费的,而且价格要低,除去油费都不剩钱的,几乎都是帮他打工的
2021-08-31
访客
访客
2020-08-16

阳光出行这个平台不怎么样,建议大家不要用!我花的时候CC的钱,来的是个新款捷达。车牌也跟平台上的完全不一样!很是气愤,而且司机态度恶劣……

访客 回复:
难得坐回CC结果来个捷达哈哈?钱是一样的好不好
2020-09-18
访客 回复:
罚款的时候马上就给你扣掉。你要想管他要钱等着吧,得一年能给你就算好的。
2020-12-06
访客 回复:
车就是个代步,有要求家里养几个司机嘛!
2020-09-18
访客
访客
2020-08-17

阳光平台不怎么样

访客
访客
2020-09-07

阳光出行单价很低,还有乘客没付钱都一年了也没补给司机,这钱你是无法收回来了

访客
访客
2020-09-10

客服电话咋打

访客 回复:
有它麻痹电话
2020-11-26
访客
访客
2020-09-25

我怎么接不了单了,人工电话是多少,怎么打不通

嗯 回复:
有鬼的电话啊
2021-04-26
访客
访客
2020-10-16

垃圾的一笔,司机端都维护不好,天天晚高峰崩溃,订单结束不了,司机端登录不上

访客 回复:
昨天我也是没办法结算,害得我被扣了
2020-10-17
访客
访客
2020-10-22

后悔死

访客 回复:
司机不能下载他妈的给我配了个单到地方取消了神经病平台还没有补贴
2020-11-05
访客
访客
2020-10-22

阳光出行,垃圾,客服电话都没有,遇到问题解决不了,电话没人接,把钱给我.我就把手机删掉

访客
访客
2020-10-31

申请人有过案底的能注册吗?后台看的到吗

访客
访客
2020-11-24

这傻逼平台,我都到乘客定位地方了,乘客说取消就取消,也没有补助。再有就是到地方联系不上顾客,报备不了,上面只显示给顾客打电话,要是能打通我还报备个鸡吧

访客 回复:
被这王八蛋平台害死了
2020-11-26
访客
访客
2020-11-26

还在选阳光,明天让你走进黑暗

访客
访客
2020-11-30

平台让你永久下线 就下线 还扣了500元 什么通知都没有一个 平台都不了解当时是什么情况 比如 剩客喝了酒 喝多了 打电话投诉司机 还有其它什么原因 司机苦

访客
访客
2020-11-30

请问 谁知道阳光平台的客服电话是多少

访客
访客
2020-12-06

阳光这个平台大家不要用,什么他妈垃圾平台。祝他老板全家死光。

访客
访客
2020-12-06

让我永久下线,还罚了我500块钱,就算我有错,你可以让我永久下线,但是我想问一下。你罚500块钱是为了什么,既然你罚了我500块钱,为什么还让我永久下线呢?

访客
访客
2020-12-06

什么破平台?说永久封你号就永久封你号,说罚你500块钱就发你500块钱,罚款的条文是哪写的?

访客 回复:
几天没登陆了,就登陆不上去了,什么情况,车主端不更新软件就登陆不了APP,更新说系统需要版本12.0以上,我想提现
2020-12-07
访客
访客
2020-12-17

阳光出行就一垃圾,导航也不行,人工客服也转接不了

访客
访客
2021-02-05

阳光被封号了,怎么办?

访客
访客
2021-02-21

阳光出行的粤BDU8893,不按乘客要求行车,未达目的地甩客,粗暴对待乘客的抱怨,凶恶态度吓哭随行幼童!2021年2月21日12:30,从罗湖东门建设路老街路口接客到福田菩提路益田花园,不按乘客要求路线行车,粗暴对待乘客的抱怨,语言攻击乘客“最讨厌你们这样的乘客”,乘客告知该路线选择是本人日常行车路线:路程最短用时最少费用也最便宜,但其暴怒,不顾车上有幼童,凶喊:不载你这单!未达目的地赶客下车,导致孩子被吓哭!
如此态度恶劣嚣张没有服务道德的网约车,必须得严处!

访客
访客
2021-03-14

阳光出行的人工客服是不是都死完了

马桶
马桶
2021-08-31

阳光车主就是那么***的,跑单要不得,钱要随便扣费,员工客服电话又是虚假的,动不动就罚司机的钱?哪个还可以敢给他跑啊!只能形容***中的战斗机的战斗机拉圾

防客
防客
2021-08-31

阳光出行车主这平台跑不了,黑的要命,那比那些土匪还要黑,乱扣费,人工客服电话又打不通,给你都是虚假的号码,它只能打给你,但是我们打不它的电话

防客
防客
2021-08-31

只能说阳光车主太黑暗了

操蛋的
操蛋的
2021-10-23

都说平台垫付,就是不到帐,也没有人工客服电话号码

阳光车主
阳光车主
2022-01-01

真***坑爹,真把车主当爹用了,车主根本就挣不到钱,扣除百分之五六十,烧水也不够给它的!

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