滴滴新规则:评分越高订单越多!
>>高:德:打:车:司:机:注:册:地:址!首单还奖30元<<
为了提升专车乘客服务体验,同时给予好的司机更多奖励,滴滴快车(专车)将于明日上线“好司机接听更多订单”项目。
星级越高,听单越多
最近100单订单(专车+快车)服务星级评价为该城市排名头部的司机,初期选择好司机为最近100单全5星的专车司机。
将会比其他司机听到更多订单,无论是指派还是抢单模式、无论是实时订单还是预约订单。服务优质的司机朋友都会听到更多的订单,获得更多收入机会。 星级统计同时包括快车订单(即普通单)和专车订单,专车订单服务要求标准高于快车服务。乘客不评价则不统计入内,不得向乘客追要评价。 如果出现低星级评价,可通过后续做更多五星订单来提高星级(只统计最近100单),分得更多专车订单。 如何成为好司机 车外迎送、主动向乘客问候和道别,条件允许情况下为乘客开关车门,拿放行李,下雨为乘客撑伞; 车内提供昆仑山矿泉水; 穿着衬衫、长裤; 车内静音,不主动与乘客攀谈,不播放音乐或广播(除乘客要求),不接打电话; 接机必须车辆停到停车场,司机到乘客到达出口等待乘客。 无投诉。 按照以上基本要求服务,同时不触碰专车红线,将更容易得到用户好评。 基础标准 衣着得体、发型整洁 面容清爽、体味清新 车辆内部外部整洁干净 车内无异味 语言文明 服务标准 接单后电话畅通 语速适中,清晰表达 准时到达服务地点 安全驾驶,按规操作 及时提醒乘客注意事项 优质标准 有服务意识,以乘客需求为导向 说明:专车订单服务包含快车订单服务标准。 好的服务是专车之源,做越多的五星订单,就能听到更多专车订单,就能获得更多收入,司机师傅们快快加油吧!
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