可耻!滴滴客服滥用职权报复性封号

滴滴的规则似乎已经凌驾于一切之上,拿司机的生命安全开玩笑也成了滴滴的规则,司机有异议也不得抱怨,更别说什么权益,因为在滴滴眼中,司机只是一个工具。甘愿忍气吞声的会有几个单派给你,抱有怨言的轻则几小时不派单、重则恶意封号,谁叫你不听话呢!

前段时间,因为在滴滴的安全培训现场,质疑滴滴桔视记录仪的一键报警功能,与滴滴客服发生了不愉快的场面。

针对滴滴滴滴桔视记录仪的一键报警功能的弊端,培训现场的讲师居然连自己是代表滴滴的都不敢承认。更可笑的是,一键报警功能的弊端居然被所有的滴滴客服人员说成这是滴滴的规则。

一键报警,应该是在司机遇到危险时,客服透过车内摄像头了解车内情况,根据车内情况判定是否报警。

但实际情况是,司机按下一键报警后,平台发信息给司机的紧急联系人,这时家人焦急,给司机来电话。再次按下一键报警后,平台客服打电话来向司机了解情况。

我就想说,这样的一键报警功能有什么用?难道司机可以说:“兄弟先暂停一下,我先说明情况,让滴滴客服给我报个警。”

培训现场质疑的视频发出后,滴滴客服来电话,除了说改进就没有其他。难道这样的安全问题就不是问题吗?是不是可以说,司机的安全问题就不是问题呢?

一个危害司机安全的功能,滴滴客服多次说这是滴滴的规则,难道滴滴的规则就是拿司机的安全开玩笑?没有一个客服能正面回答这个安全问题,那么所谓的安全培训就真的是为了安全吗?

滴滴司机都是坏人,花几块钱打个车的乘客就全是好人了?

在与滴滴客服多次沟通后,得出的结果就是我没有参加完整的培训,所以不能解封。但在这次通话后,滴滴客服就直接给我来了一条,多次违反平台用户规则的罪名,永久封号。

说实在的,这样简单的安全问题都在忽然司机,你觉得司机还会跑吗?更可笑的是,难道质疑滴滴平台的安全问题,就违反了滴滴的规则了吗?

只能说好不能说坏,难道这样滴滴就真的好了吗?一个企业解决问题的方法难道就只有掩盖真相来掩饰自己吗?

头条的滴滴客服,你的工作做得非常到位,看见说滴滴不是的任何文字都举报,让头条停止推荐。这样卑劣的手段,难道就能掩盖事实的真相了吗?

司机的安全问题被列为规则,客服滥用职权恶意封号,这就是滴滴至高无上的权力了吗?

祸国殃民的滴滴赶紧倒闭吧,别拿资本主义的资本家姿态来危害社会主义国家!

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